ฉันไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อไป
โดยปกติสินค้าที่สั่งซื้อจะปรากฎทันทีหลังการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ แต่ในบางกรณีอาจต้องรอสักครู่ก่อนสินค้าที่สั่งซื้อจะปรากฎ ดังนั้นไม่จำเป็นต้องทำการสั่งซื้ออีกครั้ง
หากสินค้ายังไม่ปรากฎให้ลองออกจากเกมแล้วกลับเข้ามาใหม่
เนื่องจากขั้นตอนการชำระเงินดูแลโดย Apple และ Google ดังนั้นหากสินค้าที่ซื้อยังไม่ปรากฎหลังสั่งซื้อไปแล้วเกิน 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อบริการฝ่ายบริการช่วยเหลือ
- ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple (https://support.apple.com/th-th/HT201382)
- ศูนย์ช่วยเหลือ Google (https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=ko&ref_topic=3364672)