เกมค้างหรือหยุดการทำงานอย่างกระทันหัน (Android)

กรณีเกิดปัญหาระหว่างกำลังเล่นเกม กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้อัพเดทซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือยัง (การตั้งค่า >เกี่ยวกับอุปกรณ์)
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา 1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ 2. ลบแอพพลิเคชั่นที่ไม่ใช้ออกจากอุปกรณ์ 3. ปิดทุกโปรแกรมที่กำลังใช้งานอยู่เพื่อเพิ่มหน่วยความจำให้กับอุปกรณ์ 4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ 5. ปรับการตั้งค่าของกราฟฟิกเป็นต่ำหรือต่ำมาก / เปิดการใช้พื้นหลังแบบธรรมดา
เนื่องจากอุปกรณ์แอนดรอยด์มีความต้องการที่ต่างกันในแต่ละรุ่น ขั้นตอนดังกล่าวอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์บางรุ่นได้
หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ กรุณาติดต่อ ศูนย์ช่วยเหลือ